孙老师精湛的技术不仅为服务站排除了设备故障、传送了经验、减少了损失、盘活了库存，更获得了南昌青云谱翼猫站长杨友明杨总的高度认可与赞赏。

炎炎夏日 骄阳似火

南昌翼猫售后用贴心服务为客户送清凉

7月的南昌酷暑难耐，早上8点多，小记者就随着帮扶团孙老师和安装工程师王师傅走上了服务客户的道路。

虽然是上午，但气温却已经很高了。还没到客户家，我们就已经满头大汗了。一整天的忙碌下来，孙老师和王师傅的脸都被热得通红，额头上的汗就像擦不尽一般地往下掉，衣服也被浸湿了一层又一层。

小记者跟在旁边也不太好受，整个人都像被扔进了烤炉里，热得冒油，仿佛就差一个小火星，就能“噌！”地一下燃起来！

好在孙老师技术精湛，一路下来的服务都非常顺畅，别人摸不准的问题，孙老师三下五除二就能找到原因，并且快速解决。效率高，技术好，孙老师的高质量售后犹如夏日里的一股清流，赢得了客户的高度认可。回程的路上孙老师还不忘抓紧时间，不断和王师傅交流传递经验。

军哥智慧指引

孙夕虎老师为梦想而坚定奋斗

军哥智慧：“人因需要而幸福，人因价值而存在，人因梦想而伟大”，孙夕虎老师水电专业出身，自2016年走上翼猫安装工程师的岗位后，就再也没有停下来过，始终都走在服务客户的路上。

“我为什么这么坚持？因为我把翼猫当做梦想！我喜欢翼猫平台，钦佩军哥。当时去上海总部培训，我有幸听到了军哥亲自分享，非常触动。后来军哥《转型升级智慧》开课，我立马自己掏钱去学习了。课程上我还举手请教了军哥一个关于孩子教育的问题，当时军哥以花与花盆的实像为例，点醒了我在孩子教育上的困惑。就是一刹那间，我彻底被军哥的智慧折服，那种醍醐灌顶的感觉我永远都不会忘记。”孙夕虎老师分享起这段心路历程仍旧心潮澎湃。

“我最大的梦想就是去上军哥的《宇宙联结智慧》，因为之前总部的宇宙课程福利只向股东开放，我不在其中，所以没去成。但是我真的非常想得到这个机会，想听军哥的宇宙智慧，想再见到军哥。”孙老师笑呵呵地分享道。

一次互动，一段际遇，军哥成为了孙老师心中的偶像，接下来的4年时间里，军哥智慧始终激励着孙老师不断进取。如果没有梦想的支撑，没有军哥智慧的指引，孙老师不会坚持这么多年，更不会在全国安装服务工程师中，依靠扎实的基本功和过硬的技术实力脱颖而出！

这种加入帮扶团，舍弃个人时间精力，奉献服务全国兄弟服务站的格局和情怀，不是一般人能做得到的。

四年品牌沉淀 翼猫厚积薄发

强抓售后 用金口碑打造护城河

坚定的信念，过硬的技术是翼猫安装工程师必备的素质，安装工程师必须是与翼猫融于一体的事业伙伴，这是售后服务的核心点。因为走进每位客户的家中，为客户提供终端服务的，不是总部，不是股东，不是经销商，而是我们的安装工程师！

不论寒冬酷暑，我们的安装工程师都奋斗在一线，对于这个岗位，我们不仅要给予足够的关注与投入，更需要智慧去经营。军哥智慧指引：“人的智慧原本丰满俱足，无需添加，只需引爆。”没有被点燃的灵魂是缺乏力量的，按部就班的工作总是索然无味。正直的人品，端正的态度虽然能为结果加分，但总不及那股发自内心的热爱来得猛烈！

翼猫平台四年沉淀，我们有坚持，有奋斗，有守望！售后服务版块，孙夕虎老师、曹荣老师已经为我们打出了榜样！翼猫帮扶团也将会持续为服务站输送源源不断的动能！

一笔一画书梦想，一撇一捺话风云！让我们共同为江西南昌青云谱翼猫点赞！为翼猫帮扶团孙夕虎老师点赞！让我们同频共振、携手同行，共同奏响属于翼猫时代的最强音！翼猫科技！如虎添翼！

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