武汉翼猫原安陆服务站长聂明阳先生签约现场
本次竞标选聘工作自9月初开始,参加人选均为翼猫股东、经销商、站长等人,通过两轮投标,经过综合筛选、评估,最终武汉翼猫原安陆服务站长聂明阳先生凭借丰富的行业经验和领先的售后水平成功中标。
武汉作为中国经济地理中心,其高铁网辐射大半个中国,是华中地区唯一可直航全球五大洲的城市。常住人口1121.2万人。武汉翼猫净水终端市场用户覆盖近万家,为用户提升饮水健康意识,成立专业的运营售后服务团队,是解决市场刚需的必要条件。也是进一步提高客户粘性,促进销售转化,扩充市场强有力支撑。
翼猫科技联合创始人、董事长张时利先生
在翼猫科技联合创始人、董事长张时利先生亲自带领下,推动市场“降本节支增效”成立翼猫“售后第三方外包项目”,通过以区域承包制为抓手,坚持服务标准引领,一切以“用户为中心”致力于解决客户面临的问题为首要,提供最完善健全的售后服务体系。以优良的服务取得市场竞争优势,真正使消费者在消费过程中“只有安心,没有烦恼”,为最终实现“零问题”而努力。
截至目前,翼猫科技售后承包区域9月上旬十一大城市上海、天津、成都、马鞍山、安庆、宣城、廊坊、六安、呼和浩特、沈阳、南京,调查结果显示:满意率100%。客户黏性提高、安装量、续费率较大提升。良好的售后服务是下一次销售前最好的促销,是提升消费者满意度和忠诚度的主要方式,是树立企业口碑和传播企业形象的重要途径。
军哥说:“这是一个融合的时代,这是一个互联网时代,一定要从原来的地方走出来,跟别人整合资源,才能做大。”会合作,“一切为我所用”的智慧,在企业发展历程中显得尤为重要。
为实现全区域、高效率,售后服务运营体系,翼猫科技项目招标组会定期公开招标,严格执行公司招标流程,筛选出合格的投标团队或个人。
如果没有一套优秀的售后服务体系,想要实现销量增长无异于建造空中楼阁,售后服务不仅是企业发展的基石,也是可以深度挖掘的宝藏。售后服务区域承包制,取得实实在在的效果。也充分体现了合作才能共赢!付出才有收获!坚持才能胜利!最后,再次祝贺武汉翼猫原安陆服务站长聂明阳先生斩获武汉市售后承包代理权。
选择比努力重要
方向比努力重要
合作比努力重要
合作、共建、共享,行业命运共同体
是社会发展的大趋势,
聪明的你、智慧的你,
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