成都市代及青羊区站长韩丹女士签约现场

为深入贯彻落实翼猫科技年度会议战略目标，建立完善的售后服务体系。在翼猫科技董事会的决策下，公司率先出击、主动作为，深入了解市场需求。2020年4月15日翼猫科技开展第一批上海区域售后第三方外包项目，采取市场竞标的形式，对市场内部原渠道商、安装工和第三方专业平台进行公开招标。翼猫科技联合创始人、董事长张时利先生亲自谋划，市场部迅速行动，高效率、高质量地完成了编制竞标文件、制定竞标策略。

成都区域招标会由翼猫科技董事长张时利先生亲自主持

竞标标准是通过售后服务资质、售后人员的工作经验和公开报价等项目服务的综合筛选、评估。4月20日第一批上海区域：青浦区史衍宽先生、宝山区市代李鹏先生中标，取得上海区域6个区的售后外包代理权。根据市场数据显示及售后反馈，上海区域外包项目开展不到一个月，上海外包区域0投诉，客户黏性提高、安装量、续费率较大提升。

继上海6个区域外包项目的顺利展开，4月28日上午，翼猫科技售后第三方外包项目第二批四川成都招标会如期开展，经过前两轮投标，四川成都翼猫区代获得进入第三轮议标的资格，在第三轮议标中，四川成都翼猫区代韩丹详细介绍了承接售后服务项目的模式及业务开展优势，在众多外包商中脱颖而出，最终成功斩获成都10个区(锦江区、金牛区、郫都区、龙泉驿区、武侯区、双流县、青羊区、崇川市、温江区、都江堰市)售后代理权。于2020年5月11日在翼猫总部成功签约。

四川成都翼猫区代韩丹

军哥说：“这是一个融合的时代，这是一个互联网时代，一定要从原来的地方走出来，跟别人整合资源，才能做大。”会合作，“一切为我所用”的智慧，在企业发展历程中显得尤为重要。

翼猫科技作为大健康产业净水龙头企业，共享经济净水行业，拼的就是服务。要“一切以用户为中心”时刻把用户需求放在首位，解决用户在产品使用过程中带来的困扰。用户的肯定，就是对我们工作最大的赞誉。

翼猫科技售后服务中心负责人吴智隽主持签约会

售后外包项目的开展在保证售后服务质量的同时，也提升了品牌竞争力和消费者信任度。售后服务是产品营销的最后一个环节，但同时又是二次营销的第一个环节。产品售后服务质量好，产品的形象和市场信誉都可以得到提高。

对消费者而言，优质的产品售后服务就像是一颗定心丸，可以降低消费者的购买风险，增加用户对产品的信任;对产品提供者而言，良好的售后服务可以增强客户忠诚和对企业的信任，从而争取到更多的客户，增加更多的产品销售量。

军哥说：不做第一就做唯一，要么就第一做。

翼猫科技会根据市场情况开展第三批、第四批区域售后第三方外包项目，通过与最优秀的售后服务商达成合作，让服务展现出无可取代的价值，逐步形成净水行业强有力的服务管理体系，满足市场需求，真正缔造出无法模仿与替代的竞争优势。

持续提升顾客满意度，塑造企业品牌形象，提升产品市场占有率，以高标准的服务质量助力企业高质量发展。最后，再次祝贺翼猫科技四川成都区代斩获成都10区售后代理权及签约仪式圆满成功!

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